Часто задаваемые вопросы (FAQ/ЧаВО)
Мы предусмотрели все, чтобы аренда туалетных кабин стала для вас максимально простой и удобной. Однако, понимаем, что у вас могут возникнуть вопросы относительно наших услуг, условий аренды, способов обслуживания и многого другого. Чтобы помочь вам разобраться в этом, мы составили блок часто задаваемых вопросов (FAQ), где постарались раскрыть основные моменты и ответить на наиболее волнующие вас вопросы.
В данном разделе вы найдете ответы на такие вопросы, как выбор подходящей туалетной кабины, частота обслуживания, условия доставки и установки, дополнительные расходы и меры гигиены. Также мы объясним, как происходит процесс аренды на разные сроки и какие варианты оплаты доступны.
Мы надеемся, что данный FAQ поможет прояснить все нюансы и сделать процесс аренды простым и понятным. Если же у вас останутся дополнительные вопросы, наша команда всегда готова помочь вам и предоставить необходимую поддержку. Благодарим за ваш выбор и возможность обеспечить ваш комфорт и гигиену в любых условиях!
-
01
Какие типы туалетных кабин вы предлагаете в аренду?
Мы предлагаем широкий ассортимент туалетных кабин различных типов, включая стандартные переносные кабины, кабины с умывальником и зеркалом, биотуалеты с системами промыва и дезинфекции, а также полноценные санитарные модули с душевыми и умывальными зонами. Этот выбор позволяет нам удовлетворить потребности различных типов мероприятий и строительных объектов.
-
02
Как выбрать подходящий тип туалетной кабины для моего мероприятия или строительного проекта?
Выбор подходящей туалетной кабины зависит от нескольких факторов: количество участников или рабочих, длительность мероприятия или проекта, доступность воды и электричества, а также бюджет. Мы предлагаем консультации наших специалистов, которые помогут вам выбрать оптимальный вариант, учитывая все эти факторы.
-
03
Как рассчитывается количество туалетных кабин, необходимых для мероприятия?
Общая рекомендация — одна туалетная кабина на каждые 50-75 человек для мероприятия на 4-6 часов. Для строительных объектов рекомендуется одна кабина на каждые 10 рабочих. Мы советуем учитывать продолжительность мероприятия или проекта и частоту использования, чтобы обеспечить комфорт и гигиену.
-
04
Как часто нужно обслуживать туалетные кабины?
Мы рекомендуем обслуживание туалетных кабин не реже одного раза в неделю для стандартных условий эксплуатации. Частота обслуживания может быть увеличена в зависимости от интенсивности использования и условий окружающей среды. Наши специалисты помогут определить оптимальный график обслуживания для вашего конкретного случая.
-
05
Какие услуги входят в обслуживание туалетных кабин?
Обслуживание включает в себя: опорожнение резервуаров с отходами, чистку и дезинфекцию внутренних поверхностей, пополнение расходных материалов (туалетная бумага, мыло, дезинфицирующие средства), проверку и ремонт оборудования. Мы стремимся поддерживать максимальный уровень гигиены и комфорта для пользователей.
-
06
Каковы условия доставки и установки туалетных кабин?
Мы предоставляем услуги по доставке, установке и демонтажу туалетных кабин. Наши специалисты координируют все этапы процесса, от выбора места установки до подключения к коммуникациям, если это необходимо. Доставка и установка входят в стоимость аренды, если иные условия не оговариваются заранее.
-
07
Есть ли дополнительные расходы, о которых нужно знать?
Стоимость аренды обычно включает в себя доставку, установку, обслуживание и демонтаж туалетных кабин. Дополнительные расходы могут возникнуть в случае специальных запросов, например, частое обслуживание или долгосрочная аренда. Все возможные дополнительные расходы будут обсуждены при заключении договора.
-
08
Какие меры гигиены и санитарии вы принимаете в свете текущей пандемической ситуации?
В ответ на пандемические условия мы усилили меры гигиены и санитарии: используем дополнительные дезинфицирующие средства и тщательно чистим все кабины перед каждой арендой. Наши сотрудники следуют строгим стандартам безопасности, включая использование СИЗ (средств индивидуальной защиты) при обслуживании кабин.
-
09
Могу ли я арендовать туалетные кабины на короткий срок, например, на один-два дня?
Да, мы предлагаем гибкие условия аренды, включая как краткосрочную аренду на одно или два дня, так и долгосрочную аренду на месяцы или даже годы. Мы работаем с различными типами клиентов и готовы предложить индивидуальный подход, соответствующий вашим потребностям.
-
10
Какие способы оплаты вы принимаете и есть ли возможность безналичного расчета?
Мы принимаем различные способы оплаты, включая банковские переводы, кредитные карты и наличные. Безналичный расчет также доступен для удобства наших клиентов, включая оплату через онлайн-системы. Все детали оплаты обсуждаются при заключении договора аренды.
-
11
Что происходит в случае повреждения или вандализма туалетной кабины?
В случае повреждения или вандализма туалетной кабины мы рекомендуем немедленно связаться с нами. Мы предоставляем услуги по ремонту и, при необходимости, замене кабины. Клиент может нести ответственность за умышленные повреждения, поэтому рекомендуем принять меры для защиты кабины на вашем объекте.
-
12
Какие санитарные требования должны быть соблюдены при установке туалетных кабин на строительных объектах?
Согласно санитарным нормам, на строительных объектах необходимо обеспечить доступ к туалетным кабинам, их регулярное обслуживание и снабжение расходными материалами. Наши сотрудники проконсультируют вас по всем требованиям и помогут обеспечить их соответствие, чтобы избежать штрафов и проблем с инспекцией.
